Polityka zwrotu kosztów
W Butikk Lokka chcemy, abyś zawsze czuł się bezpiecznie podczas zakupów u nas. Wiemy, że czasem konieczne jest zwrócenie towaru, dlatego proces ten uczyniliśmy prostym i przejrzystym.
Okres zwrotu
Masz 60 dni od dnia otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.
Warunki zwrotu
- Towar jest nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś
- Wszystkie oryginalne metki i opakowania są dołączone
Nie pobieramy opłat za przyjęcie zwrotu.
Jak rozpocząć zwrot
Wyślij e-mail na info@butikklokka.com i podaj swój numer zamówienia. Następnie przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient.
Zalecamy korzystanie z metody wysyłki z numerem śledzenia, abyś mógł śledzić paczkę na każdym etapie.
Wymiana
Jeśli chcesz inny rozmiar lub produkt, oferujemy wymianę na życzenie. Skontaktuj się z nami mailowo, a szybko Ci pomożemy.
Zwrot pieniędzy
Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócony towar, przetworzymy zwrot w ciągu 7 dni roboczych.
Następnie może minąć kilka dni, zanim kwota pojawi się na Twoim koncie, w zależności od Twojego banku lub dostawcy płatności.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci na każdym etapie. Jeśli masz pytania, zawsze możesz do nas napisać na info@butikklokka.com.